Алена

Морозова

Женский

Россия

+7 (905) 3771529

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Полная занятость

110000

ДА

Экономика и бухгалтерский учет

Продажи

Менеджер по работе с клиентами

Услуги для бизнеса; юридическое обслуживание. Выполнила KPI 130-150% с первого месяца работы за счёт активных продаж и отработки возражений. Увеличила средний чек на 25%, предлагая дополнительные услуги. Довела конверсию лида в договор до 70%, проводила 4-5 встреч в офисе ежедневно, выявляла боли клиента. Закрывала полный цикл сделок в Bitrix24: от входящего лида до оплаты и контроля этапов. Снизила дебиторскую задолженность среди своих клиентов, отслеживая сроки оплат и подключая напоминания.

Менеджер отдела продаж

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; теле- и радиовещание. Выполняла KPI 180-200% систематически, рост личного оборота с 500 000 ₽ до 2 000 000 ₽ в месяц. Управляла полным циклом проектов по привлечению более 200+ клиентов: от первого контакта до заключения договора и передачи в работу другим отделам. Сократила цикл сделки с 14 до 5 дней, внедрила шаблоны КП и ускорила согласование с юристами. Довела конверсию лид → договор до 85%, проводила переговоры с первыми лицами компаний, закрывала возражения. Выступала внутренним Project Manager, сводила требования клиента с возможностями нескольких отделов, укладывалась в бюджет и жёсткие дедлайны. Выезжала в командировки для подписания договоров и презентаций, включая международные выставки. Разрабатывала под ключ индивидуальные проекты под клиентов. Подготовка КП, договоров, контроль оплат и выполнения обязательств. Многократно «Лучший менеджер месяца», благодарственные письма от ключевых клиентов.